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Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta Política descreve como o Tá no Jogo trata dados pessoais no site tanojogo.app, no sistema web e nos aplicativos distribuídos pela App Store e pela Google Play.

Última atualização10 de julho de 2026
Ao utilizar o site, o sistema ou os aplicativos Tá no Jogo, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Abrangência

Esta Política aplica-se à landing page, ao site, ao painel web, às páginas públicas, ao sistema Tá no Jogo e aos aplicativos móveis disponibilizados na Apple App Store e na Google Play.

O Tá no Jogo é uma plataforma voltada à organização de grupos esportivos, peladas e jogos amadores, incluindo presença, enquetes, atletas, times, reservas, estatísticas, mensalidades, caixa e relatórios.

2. Dados pessoais que podemos tratar

Cadastro e contatoNome, e-mail, telefone, senha protegida e dados informados no cadastro.
Perfil do atletaFoto, apelido, posição, status, presença, gols, assistências, desempenho e histórico esportivo.
Organização do grupoVotos em enquetes, confirmações, times, reservas, registros administrativos e atividades realizadas.
Dados financeirosMensalidades, situação de pagamento, lançamentos, valores e identificadores de transações.
Dados técnicosIP, navegador, sistema operacional, datas de acesso, sessão, registros de erro e segurança.
AtendimentoMensagens e informações enviadas em solicitações de suporte ou contato.

Administradores de cada turma podem cadastrar e gerenciar dados de atletas do próprio grupo. Esses administradores devem possuir autorização ou outra base legítima para inserir tais informações.

3. Como utilizamos os dados

  • Criar, autenticar e manter contas;
  • Organizar jogos, presença, enquetes, atletas, times e reservas;
  • Exibir estatísticas, rankings, conquistas e histórico esportivo;
  • Gerenciar mensalidades, pagamentos, caixa, entradas e despesas;
  • Gerar relatórios e conteúdos de compartilhamento solicitados pelo usuário;
  • Prestar suporte e enviar comunicações necessárias ao funcionamento do serviço;
  • Evitar fraude, abuso, acessos indevidos e incidentes de segurança;
  • Melhorar funcionalidades, estabilidade e experiência do usuário;
  • Cumprir obrigações legais e determinações de autoridades competentes.

O Tá no Jogo não vende dados pessoais e não utiliza dados para publicidade comportamental de terceiros ou rastreamento entre aplicativos.

4. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para execução do serviço solicitado ou contratado, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse relacionado à segurança e melhoria do serviço e, quando necessário, mediante consentimento.

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com:

  • Serviços de hospedagem, banco de dados, segurança, e-mail e infraestrutura;
  • Provedores de pagamento e Pix utilizados pelo sistema;
  • Apple e Google, para distribuição, análise técnica e funcionamento dos aplicativos;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida;
  • Prestadores necessários à operação, sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.

6. Cookies, sessões e registros

O site e o sistema podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários para autenticação, manutenção da sessão, preferências, segurança e funcionamento da plataforma.

Também podem ser mantidos registros técnicos para diagnóstico de falhas, proteção de contas, prevenção de abuso e melhoria de desempenho.

7. Pagamentos

Pagamentos podem ser processados por provedores externos. O Tá no Jogo poderá receber informações como valor, data, status, identificador e confirmação da transação.

Dados completos de cartão, conta ou credenciais bancárias inseridos diretamente no ambiente do provedor não são armazenados pelo Tá no Jogo.

8. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário para prestação do serviço, segurança, resolução de disputas e cumprimento de obrigações legais.

Após solicitação válida de exclusão, os dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida ou permitida por lei.

9. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a incidentes.

O usuário deve manter sua senha em sigilo e comunicar qualquer suspeita de acesso indevido.

10. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Informações sobre compartilhamentos;
  • Revogação do consentimento;
  • Portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
  • Revisão de decisões automatizadas, quando houver;
  • Exclusão da conta e dos dados, observadas as hipóteses legais de retenção.

11. Exclusão da conta

O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados vinculados pelo e-mail contato@criattiva.com.br. Para proteger o titular, poderá ser solicitada confirmação de identidade.

Registros que precisem ser mantidos por obrigação legal, prevenção a fraudes, segurança ou exercício regular de direitos poderão ser preservados pelo prazo necessário.

12. Crianças e adolescentes

O Tá no Jogo não é destinado especificamente a crianças. O uso por menores deve ocorrer com ciência e supervisão dos pais ou responsáveis, quando aplicável.

13. App Store e Google Play

Esta Política abrange os aplicativos Tá no Jogo distribuídos pela Apple App Store e pela Google Play.

Apple e Google podem tratar dados próprios de download, dispositivo, diagnóstico, pagamentos e uso conforme suas políticas. As declarações de privacidade exibidas nas páginas do aplicativo devem refletir as práticas efetivas do Tá no Jogo e dos serviços integrados.

14. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou funcionais. A versão vigente estará disponível nesta página com a data da última atualização.

15. Contato

Para dúvidas, correção de dados, exclusão de conta ou exercício de direitos de privacidade:

Tá no Jogo — Criattiva
E-mail: contato@criattiva.com.br
Site: https://tanojogo.app/
Política: https://tanojogo.app/politica-de-privacidade.php